Отзывы о «Читай-город» в Сургуте

пока оценить не могу, т.к до сих пор не получен счет на оплату заказа

1.нет внятной информации от сотрудников колл-центра о сроках предоставления платежных документов. С лицами уполномоченными отвечать на такие вопросы связи нет. 2.нет выбора вариантов доставки товара для юридических лиц, желающих осуществить оплату безналичным расчетом. Только пункты выдачи. Транспортные компании, почта России, курьерские службы почему то исключены, хотя до ближайшего ПВЗ потенциальному клиенту возможно придется ехать десятки или сотни километров.

заказ 12811952. товар выбран из ассортимента предоставленного в интернет магазине, и имеющегося, по данным магазина, в наличии. Плательщиком указано юридическое лицо, форма оплаты - безналичный расчет. Счет на безналичную оплату обещают выслать в течении неопределенного времени (несколько дней по словам оператора КЦ), столько времени магазину почему то требуется на сборку на складе заказа из 25 позиций. Зачем собирать еще не оплаченный заказ оператор тоже объяснит не смог, соединить с компетентными сотрудниками отказался. В итоге я как заказчик нахожусь в неопределенной ситуации, не понимая есть ли на самом деле товар в магазине, что мне смогут поставить из заказа, есть ли смысл вообще ждать или нужно искать другого поставщика. Досадно что проблемы возникают в самом начале работы с этим магазином. Начинаю жалеть о потраченном времени, но надеюсь что мой отзыв все таки поможет решить возникшие проблемы.

Общение с продавцами всегда на уровне,с пониманием относятся.Это большой плюс!Некоторые товары идут с пленочной упаковке.

В последнее время при заказе через интернет-магазин стали приходить книги в ужасном виде.Взять хотя бы товар Моя жизнь с моей сестрой Мадонной:на книге наклейки,в книге закладки.Это что,в порядке вещей???

Впечатления испортились очень.Никому не советую там заказывать.

Все на хорошем уровне. Удобно.

Во время оплаты двух моих интернет-заказов у кассира возникли проблемы с программным обеспечением (потребовалась перезагрузка ПО). Времени потребовалось очень немного. Все было на отличном уровне.

Заказ доставлен на пункт самовывоз раньше указанного при покупке срока.

В данном магазине приобретала подарки для детей (мягкие игрушки). Понравился ассортимент, цены ниже, чем на новогодних ярмарках.

Не понравилось информирование о доставке заказа. При обращении в call-центр мне озвучили ту же информацию, которую я могу посмотреть в личном кабинете на сайте магазина. Ни о там, где конкретно в настоящее время находится заказ, почему сдвигаются заявленные при оформлении сроки - оператор сообщить не смогла. Пришлось самой звонить в транспортную компанию и выяснять эти моменты.